Il est très important de maintenir des relations interpersonnelles saines en milieu de travail comme dans la vie personnelle. Outre l’impact déterminant sur la santé physique et mentale, de bonnes relations interpersonnelles amènent plusieurs avantages et contribuentpar exemple à :
procurer une plus grande satisfaction au travail en réduisant le stress et la frustration,
amener une plus grande motivation personnelle et un haut niveau d’engagement enversl’entreprise,
susciter un plus haut niveau de confiance, de collaboration et de générosité entre les personnes,
rassurer la personne sur sa propre valeur en lui confirmant son importance aux yeux des autres (augmenter l’estime de soi).