You are currently here!
  • Home
  • Cours Accueil des clients
Accueil des clients

Accueil des clients

L’accueil est un facteur primordial de l‘image d‘une entreprise, il est donc indispensable d‘accueillir vos clients ou usagers avec professionnalisme. Que ce soit lors du premier contact téléphonique, ou lors de la première visite d’un client en magasin, il s’agit d’un moment déterminant de la future relation commerciale.